個人情報保護方針

Privacy Police

株式会社ヤノダは、ホームページ、サービスサイト等における個人情報の取り扱いについてその重要性を認識し法律を遵守し厳重な管理を実施してお客様のプライバシーの保護を行って参ります。


個人情報の収集

弊社はお客様へより良い商品・サービスを提供する目的で、 お客様の個人情報を収集することがあります。お客様から個人情報をお聞きする場合には、 あらかじめ、その目的をお知らせしお客様の同意のもと適切な範囲で個人情報の収集を行います。 (お客様から個人情報を開示いただけない場合にはご利用できないサービスがありますので、あらかじめご了承ください)

●当社ホームページにおける

弊社ホームページからご登録いただく情報は、ネットワーク上のセキュリティ対策として、SSL(Secure Sockets Layer)データ暗号化技術にて保護されております。

●当社サービスサイトにおける

弊社モバイルオーダーサービスに、テイクアウトをご利用の場合のみ、個人情報を暗号化して注文履歴に保管・管理します。


個人情報の利用目的

弊社は、個人情報の利用目的を以下のように定めます。

1. 弊社が取り扱う商品・サービスに関するご案内・ご提供

2. お客様からのお問い合わせまたはご依頼などへの対応

3. サービス提供・導入、事務処理・連絡のため

4. その他、お客様に事前にお知らせし、同意いただいた目的。


個人情報の保守管理

収集した個人情報の管理に関し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関して予防措置を講ずるとともに、万一事故が発生した場合には、速やかな是正対策を実施します。お客さまが、お客さまの個人情報の照会、修正などを希望される場合には、弊社窓口までご連絡ください。


個人情報の開示

弊社は原則としてお客様の同意なしに個人情報を第三者に開示することは致しません。但し以下の場合には例外として個人情報を開示することがあります。

1. お客様の事前の同意・承認を得た場合

2. 統計的な資料として、お客様個人を識別できない状態に加工した場合

3. 法令等により提供が必要とされる場合


個人情報に関するお問い合わせについて

以下の当社「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。

 Email:privacy@yanoda.jp


YANODA CO., LTD. (hereinafter referred to as YANODA) recognizes the importance of the handling of personal customer information acquired through services or homepages (hereinafter referred to as this websites) operated by us, and will protect customer privacy by complying with the relevant laws and practicing strict control.


Collection of Personal Information

YANODA may collect personal customer information for the purpose of providing the best products and services possible. When asking a customer for personal information, we shall collect the personal information within the appropriate scope required after first informing the customer of the purpose of collecting this information and obtaining the customer's consent in advance. (Please understand that if personal information is not provided under certain circumstances, some of service will be unavailable.)

- About collecting the personal information from homepage

The information registered by this web site is protected by SSL(Secure Sockets Layer) through the networking security.

-About collecting the personal information from self-ordering service

Personal information is collected only for delivery service and encrypted to manage user's orders.


Usage of Personal Information

YANODA has set the purpose of use of personal information as below.

1. Providing our products and services, or Providing information related to the products and services;

2. Responding to your requests and/or enquiries;

3. handling service, transaction and contact;

4. Other purposes with the consent from customers in advance.


Management of Personal Information

We will take preventive action to prevent the inappropriate access of personal information, the loss, damage or changes or leakage of such information. However, if in case it happens, we will take the proper and fast action to correct it. If the customers would like to change or get to know what information is being collected, please contact us from web contact page


Disclosure of Personal Information

As a general rule, this Group does not disclose personal information to any third party without the consent of the customer concerned. However, as an exception, this Group may disclose personal information in the following cases.

1. When the consent or approval of the customer has been obtained in advance;

2. When the information has been processed as statistical data, into a form where the customer cannot be identified individually;

3. When provision of information is deemed necessary in accordance with the relevant laws, ordinances, etc.


Inquiries Related to Personal Information

Please direct opinions, questions, etc., related to the handling of personal information to the following.

 Email:privacy@yanoda.jp